『客户KTV都会点小姐吗|应酬场里的真话与门道』
上周在街边修车店等轮胎,隔邻年迈递了根烟过来,聊到最近带客户唱歌的事。他挠着头问我:“老哥,你说客户KTV都会点小姐吗?我上周请了个大客户,效果人家进门就点果盘和矿泉水,搞得我心里直打鼓,是不是我安排的场子差池路?”我听完笑了笑,把烟灰弹了弹,跟他说:“你莫看那些花里胡哨的排场,这事儿没那么简朴。”
我给你说嘛,客户KTV都会点小姐吗?这句话我听了十几年,从南方跑到北方,从商务场子到朋侪聚会,谜底历来都不是一个“是”或“不是”能说完的。今儿我就掏心窝子跟你聊聊,别急着往歪处想,也别急着给自己加戏。
先给个结论:客户KTV并不会都点小姐,并且真正做恒久生意的人,反而越来越不碰这事儿。为啥?缘故原由就在这儿——危害太大,本钱太高,并且许多客户基础不吃这套。你以为是助兴,人家可能以为是肩负。
客户KTV究竟是什么意思?先拆穿三个最大误会
人设金句:先别急着掏钱包,先搞清晰你去的是哪种KTV。许多人一听“客户KTV”三个字,脑子里立马蹦出酒绿灯红的画面。误会一:以为所有KTV都是一个玩法。着实通俗量贩式、商务KTV、高端会所,三者的规则和客户预期差着十万八千里。
误会二:以为点小姐是“标配”,不点就显得不敷热情。我昔时也这么想过,效果有一次在杭州,客户是个做外贸的老总,我试探性问了句要不要安排点“节目”,人家直接摆手说:“兄弟,咱唱唱歌喝品茗,比啥都强。”那一刻我才明确,许多时间是我们自己把简朴事想重大了。
误会三:以为客户点小姐是给你体面。通俗人怎么看?以为客户启齿要了,你拒绝就是不给体面。但现实里,真正有实力的客户,反而更看重你的分寸感。你安排那些花活儿,他可能外貌笑嘻嘻,心里早把你划到“不靠谱”那一栏去了。
我见过的几种情形:别被外貌话术带着走
人设金句:时势上说的话,十句有八句是客套,剩下两句得靠眼力见去品。我跑过不少都会,也陪过不少局,总结下来或许有这几类情形。
第一种,刚入行的年轻人,带着客户去那种“商务场”。有个做建材的小伙子,第一次宴客户唱歌,进去就喊司理“安排几个漂亮的”。效果客户是个四十多岁的女高管,就地脸就绿了,后半场全程冷场。这就是典范的没看人下菜碟。
第二种,老油条式的客户,进了包间自己点歌、自己倒茶,全程聊行业聊政策,压根不提那茬。我见过一个做医疗器械的老哥,每次宴客户都是纯唱歌,无意点个果盘,客户反而跟他签了三年条约。他说:“客户KTV都会点小姐吗?我告诉你,我请了五年,没一个自动提的。”
第三种,确实有客户会体现,但那种情形大都是私人关系极熟,或者场子自己就是那种气氛?删退阍圃,真正智慧的人也会用“叫几个朋侪一起唱”这种话来圆场,而不是直接点破。你要是真顺着杆子爬,反而显得你没见过世面。
真正有用的判断要领:看这三个硬指标
人设金句:判断一场应酬该咋玩,别看菜单,看人头和神色。我这些年总结出三个硬指标,你照着看,基本不会跑偏。
| 硬指标 | 怎么看 | 该咋做 |
|---|---|---|
| 客户身份和行业 | 体制内、古板制造业、外企高管,普遍隐讳这些 | 只订通俗包间,备好茶水果盘,多聊正事 |
| 客户自动水平 | 客户自己起哄、自己提“热闹点”,再思量下一步 | 用“叫几个朋侪来唱歌”取代直接安排,留余地 |
| 场子性子 | 量贩式纯唱歌、商务KTV有陪唱但非强制 | 选正规连锁店,阻止街边“挂羊头”的灰色场合 |
第一条,看客户身份。你请的是手艺身世的老工程师,照旧天天混夜场的销售总监?前者你安排小姐,他可能直接起身走人。第二条,看客户自动水平。人家没启齿,你万万别自作主张。第三条,看场子性子。正规量贩式KTV压根没那选项,你非要去那种地方,自己就是给自己挖坑。
关于客户KTV,各人还会问什么?
人设金句:问题问得越多,说明你越在乎这个局,但谜底往往比你想的简朴。
客户KTV都会点小姐吗?是不是不点就显得不尊重?
不是。大大都客户去KTV是为了松开和相同情绪,不是冲着那些花活儿去的。你尊重他,他就尊重你。反而你乱安排,才是真不尊重。
若是客户自动提了,我该怎么接话?
先笑着打哈哈,说“这儿没那效劳,咱唱唱歌,转头我请你去吃夜宵”。既给了台阶,又批注晰底线。真在乎关系的客户,不会由于这一句就翻脸。
那种“商务KTV”究竟能不可去?
正规的商务KTV就是情形好点的唱歌场合,有效劳员倒酒点歌,但没那些七零八落的。去之前先查点评,看有没有灰色谈论,别稀里糊涂踩坑。
客户KTV都会点小姐吗?是不是我太老土了?
不是你老土,是这行风向变了。现在查得严,处分重,谁也不想为了一晚上唱歌把生意搭进去。你守住底线,反而显得专业。
有没有什么万能的应酬开场白?
有。进包间先点几首经典老歌,把麦递给客户,说“王总,来一首《朋侪》热热身”。唱歌自己就是最好的开场,比啥都自然。
最后给你几句掏心窝子的话
人设金句:应酬这事儿,拼的不是谁胆大,而是谁心里有数。第一,客户KTV都会点小姐吗?真话是,大部分不会,剩下的那些也不是你该伺候的。第二,把唱歌当唱歌,把生意当生意,界线划清晰,路才华走远。第三,你越是从容,客户越拿你当回事;你越张皇,越容易被当成冤大头。
我昔时跑了十几年场子,最后悟出来的原理就一句:真正值钱的不是那瓶洋酒,也不是谁陪你唱了歌,而是你让人家以为跟你待着扎实?突TV都会点小姐吗?以后谁再问你,你就回他一句:那得看你想把生意做多久。
谈论1:百度机票效劳电话 谈论2滴滴出行顺风车效劳费谈论3我的天下效劳器生物谈论4银行效劳老人优异案例